Hiểu về tiếp thị trực tiếp và những điểm mạnh và điểm yếu của tiếp thị trực tiếp

Tiếp thị trực tiếp có nghĩa là gì ">
Minh họa của Marketing trực tiếp

Tiếp thị trực tiếp sẽ tạo ra một số phản hồi từ người tiêu dùng mục tiêu, bao gồm:

  • Điều tra ; một phản hồi từ người tiêu dùng mục tiêu bằng cách cung cấp thông tin quan trọng để thực hiện các quan sát và hoặc thử nghiệm để tìm giải pháp cho một vấn đề.
  • Hỗ trợ : phản hồi dưới hình thức hỗ trợ được cung cấp bởi người tiêu dùng mục tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp. Đây cũng có thể là sự đánh giá cao từ người tiêu dùng đối với quy trình tiếp thị trực tiếp mà chúng tôi áp dụng.
  • Mua hàng ; phản hồi từ người tiêu dùng quan tâm đến các sản phẩm được cung cấp và sau đó mua hàng.

Tiếp thị trực tiếp khác với thương hiệu cá nhân, xúc tiến bán hàng và quan hệ công chúng. Các hoạt động trong tiếp thị trực tiếp / tiếp thị trực tiếp được thực hiện mà không cần qua trung gian để nó sẽ cắt giảm chi phí quảng cáo và có thể tạo ra lợi nhuận lớn hơn.

Cũng đọc: Hiểu về Marketing

Hiểu tiếp thị trực tiếp theo các chuyên gia

Mục lục

  • Hiểu tiếp thị trực tiếp theo các chuyên gia
    • 1. Suyanto (Chiến lược tiếp thị)
    • 2. Duncan (Nguyên tắc quảng cáo & IMC)
    • 3. Kotler - Gary Armstrong (Nguyên tắc tiếp thị)
  • Các hình thức phổ biến của tiếp thị trực tiếp
  • Lợi ích và mục tiêu tiếp thị trực tiếp
    • 1. Dành cho người bán
    • 2. Đối với sản phẩm bán lẻ tiêu dùng
    • 3. Đối với người tiêu dùng sản phẩm công nghiệp

Một số chuyên gia về kinh tế và tiếp thị đã giải thích ngắn gọn về tiếp thị trực tiếp là gì . Sau đây là giải thích về tiếp thị trực tiếp là gì theo các chuyên gia:

1. Suyanto (Chiến lược tiếp thị)

Theo Suyanto (2007: 219), định nghĩa về tiếp thị trực tiếp là một hệ thống tiếp thị sử dụng các kênh trực tiếp để tiếp cận người tiêu dùng và cung cấp hàng hóa / dịch vụ cho người tiêu dùng mà không qua trung gian. Để tạo phản hồi và / hoặc giao dịch có thể được đo tại một địa điểm.

2. Duncan (Nguyên tắc quảng cáo & IMC)

Theo Duncan (2002: 573), khái niệm tiếp thị trực tiếp là một cách tiếp thị nơi các công ty muốn thiết lập giao tiếp trực tiếp với người tiêu dùng. Chiến lược truyền thông trực tiếp được coi là hiệu quả hơn vì nó có thể tương tác, có được cơ sở dữ liệu có thể kích hoạt truyền thông tiếp thị bằng nhiều phương tiện khác nhau để khuyến khích phản ứng của người tiêu dùng.

3. Kotler - Gary Armstrong (Nguyên tắc tiếp thị)

Theo Kotler - Gary Armstrong (1996: 53), khái niệm tiếp thị trực tiếp là một hệ thống tiếp thị sử dụng nhiều phương tiện quảng cáo khác nhau để tương tác trực tiếp với khách hàng mục tiêu. Thông thường sự tương tác này được thực hiện qua điện thoại, email hoặc gặp gỡ trực tiếp với người tiêu dùng để nhận được phản hồi trực tiếp.

Một bài viết khác: Hiểu về thương hiệu

Các hình thức phổ biến của tiếp thị trực tiếp

Theo Kotler, Armstrong, Ang, Leong, Tan & Tse, có một số hình thức tiếp thị trực tiếp có thể được thực hiện. Trong số đó là:

  • Bán hàng cá nhân
  • Tiếp thị qua điện thoại
  • Thư trực tiếp
  • Tiếp thị danh mục
  • Phản hồi trực tiếp
  • Tiếp thị trực tuyến
  • Tiếp thị truyền hình
  • Kiosk tiếp thị

Trong thực tế, tiếp thị trực tiếp chịu ảnh hưởng mạnh mẽ của các phương tiện truyền thông khác nhau, đặc biệt là sự phát triển công nghệ. Một số điều ảnh hưởng đến quá trình tiếp thị trực tiếp bao gồm:

  • Các sản phẩm đã được người tiêu dùng biết đến trước khi phát sóng trên các phương tiện quảng cáo
  • Thị trường mục tiêu cụ thể và sự gần gũi với sản phẩm. Điều này có thể đạt được khi phân khúc mục tiêu người tiêu dùng.
  • Cách cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm được bán trên thị trường

Một số thành phần quan trọng trong tiếp thị trực tiếp phải được xem xét ngay từ đầu là:

  • Mục tiêu, mục tiêu của một chiến dịch tiếp thị trực tiếp
  • Phương tiện, 'phương tiện' được sử dụng để tiếp cận người tiêu dùng mục tiêu
  • Cách sáng tạo, thú vị để truyền tải thông điệp tiếp thị đến người tiêu dùng
  • Cơ sở dữ liệu, thông tin về đối tượng mục tiêu có thể được sử dụng để đưa ra quyết định tiếp thị
  • Hoàn thành, việc thực hiện các chiến dịch được thực hiện, từ khi chuẩn bị đến khi giao hàng

Lợi ích và mục tiêu tiếp thị trực tiếp

Nói chung, mục đích của tiếp thị trực tiếp là tiếp thị sản phẩm / dịch vụ để nhắm mục tiêu người tiêu dùng với chi phí tiếp thị thấp hơn. Tiếp thị trực tiếp cung cấp lợi ích cho một số cá nhân liên quan đến nó, cụ thể là chủ sở hữu sản phẩm, người bán và người tiêu dùng.

Đề cập đến định nghĩa về tiếp thị trực tiếp ở trên, đây là những lợi ích của một số lợi ích:

1. Dành cho người bán

  • Cho phép thử nghiệm phương tiện tiếp thị và thông điệp thay thế để tìm ra phương pháp hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất
  • Có thể đưa ra đề nghị và chiến lược mà các đối thủ cạnh tranh khó có thể bắt chước
  • Dễ dàng đo lường phản ứng với các chương trình khuyến mãi và biết loại khuyến mãi nào hiệu quả nhất
  • Tiếp thị trực tiếp có thể được sắp xếp để tiếp cận người mua tiềm năng vào đúng thời điểm
  • Có thể chuyên môn hóa và điều chỉnh tin nhắn theo nhu cầu của nhóm mục tiêu

2. Đối với sản phẩm bán lẻ tiêu dùng

  • Hoạt động mua sắm trở nên dễ dàng hơn và tiết kiệm thời gian vì nó có thể được thực hiện tại nhà
  • Người tiêu dùng có quyền tự do lựa chọn hàng hóa theo nhu cầu của mình và có thể xem giá thông qua một danh mục hoặc trên trang web
  • Khách hàng có thể mua hàng cho mình hoặc cho người khác

3. Đối với người tiêu dùng sản phẩm công nghiệp

  • Người tiêu dùng có thể nghiên cứu các sản phẩm / dịch vụ được cung cấp chặt chẽ hơn, vì vậy sẽ tiết kiệm thời gian vì họ không cần gặp nhân viên bán hàng để được giải thích về các sản phẩm được bán.

Cũng đọc: 5 chiến lược tiếp thị kinh doanh hiệu quả nhất thông qua Internet Marketing

ĐÓNG

Do đó, một lời giải thích ngắn gọn về ý nghĩa của tiếp thị trực tiếp, mục đích của tiếp thị trực tiếp, các hình thức tiếp thị trực tiếp và lợi ích cho những người tham gia vào nó. Hy vọng điều này là hữu ích.

Để LạI Bình LuậN CủA BạN

Please enter your comment!
Please enter your name here