Thực tế mở rộng và thực tế ảo đưa chúng ta đến một kỷ nguyên mới của tiếp thị

Một chiến dịch tiếp thị nên liên quan đến khách hàng tiềm năng theo cách năng động hơn. Điều này có thể có nghĩa là sử dụng những thứ kích thích sự tham gia của khán giả, chẳng hạn như video hoặc tặng quà khi chúng tôi quảng cáo trên Facebook hoặc chạy các cuộc thăm dò trên Twitter.

Tuy nhiên, có nhiều cách khác để tiếp thị hóa ra khá hiệu quả bằng cách sử dụng công nghệ mới nhất. Ví dụ, công nghệ thực tế Augmented (AR)thực tế ảo (VR) có thể cung cấp cho khách hàng trải nghiệm độc đáo và 'ly kỳ'.

Cần lưu ý rằng những người khổng lồ công nghệ như Google, Apple và những người khác rất chú ý đến sự đổi mới này. Apple đã thúc đẩy sự phát triển của AR với ARKit. Google đang thiết kế một phương pháp bao gồm các yếu tố không xâm phạm trong trải nghiệm Thực tế ảo.

(Tiếp thị xâm nhập không gây ấn tượng với khách hàng.)

Nếu bạn là một nhà tiếp thị, tất nhiên bạn muốn tham gia vào sự thay đổi này sớm để bạn có thể nổi bật so với đối thủ. Sau đây là một số cách chính bạn có thể làm điều đó.

Vai trò của VR trong Marketing

Thực tế ảo có thể khiến ai đó đắm chìm trong một tình huống mới mà không yêu cầu họ để lại sự thoải mái trong nhà của họ. Đây là một cơ hội quý giá cho một nhà tiếp thị.

Đó là bởi vì thực tế ảo cung cấp cơ hội cho các nhà tiếp thị để cung cấp nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Ví dụ, Lowe's, một công ty hoạt động trong lĩnh vực bán vật liệu xây dựng và dịch vụ cải tạo nhà ở Mỹ chuyên thiết kế trải nghiệm VR nơi người dùng có thể tìm hiểu cách hoàn thành các dự án DIY khác nhau trong một môi trường ảo. Đây là một cách thông minh để làm nổi bật việc sử dụng các loại sản phẩm được bán bởi Lowe's.

Tất nhiên, hiện tại tiếp thị sử dụng thực tế ảo vẫn còn rất hạn chế. Đó là, hầu hết những người tham gia trải nghiệm VR không nhằm mục đích mua hàng. Tương tự như vậy, trong thời kỳ đầu của Internet, nơi mua sắm trực tuyến không phải là điều thường được thực hiện, nhưng bây giờ thương mại điện tử đã trở thành một thứ rất phổ biến.

Các nhà tiếp thị cần tập trung vào việc thiết kế trải nghiệm VR hấp dẫn hơn với nhu cầu hoặc sở thích của khách hàng. Một ví dụ khác về tiếp thị thực tế ảo đáng để nghiên cứu là chiến dịch North Face mời người dùng leo qua Công viên quốc gia Yosmite ở California, Hoa Kỳ.

Thay vì cố gắng bán sản phẩm trực tiếp, chiến dịch hóa ra lại mang đến trải nghiệm độc đáo và thú vị, nhận được phản hồi trực tiếp từ khách hàng của The North Face. Nó cũng hữu ích để nhắc nhở khách hàng về thương hiệu North Face tổng thể.

Sử dụng AR để cải thiện tiếp thị

Augmented Reality (AR) là một công nghệ khác phải được học bởi một nhà tiếp thị. Không giống như VR, mời người dùng đến với thế giới ảo đầy đủ, AR cho phép người dùng kết hợp các yếu tố ảo với thế giới thực. Pokemon đi! và Snapchat là một ví dụ phổ biến.

Các chiến dịch tiếp thị AR cũng phải hữu ích để cung cấp giá trị đích thực cho người dùng. Trên thực tế, AR hoàn toàn không giống với một chiến dịch tiếp thị, giống như một công cụ hữu ích cho người dùng.

Tính năng thực tế tăng cường Ikea là một ví dụ điển hình để tìm hiểu. Khi bán cho người tiêu dùng trực tuyến, Ikea phải đối mặt với những thách thức không được chia sẻ bởi tất cả các nhà bán lẻ; IKEA cố gắng bán các mặt hàng lớn (như đồ nội thất) thông qua internet.

Hầu hết người tiêu dùng không có một bức tranh rõ ràng về các sản phẩm chính sẽ phù hợp với ngôi nhà của họ chỉ bằng cách khám phá hình ảnh đồ nội thất trên trang web. Tuy nhiên, với AR, Ikea cho phép người dùng thêm hình ảnh ảo của các đối tượng này vào môi trường xung quanh người dùng. Điều này tất nhiên sẽ làm tăng khả năng người tiêu dùng mua hàng.

AR cũng có thể được sử dụng để làm nổi bật các vị trí cửa hàng nơi bán thương hiệu. Ví dụ: khách hàng có thể tải xuống ứng dụng AR có thể hiển thị vị trí của một số mặt hàng thương hiệu trong các cửa hàng bách hóa.

Tất nhiên sẽ có nhiều sử dụng công nghệ mới nhất này (AR và VR) trong tương lai vì họ tiếp tục trải nghiệm những cải tiến. Không cần phải chờ đợi những phát triển mới nhất trước khi thử khám phá những gì được cung cấp bởi hai công nghệ này, bạn có thể thử ngay bây giờ.

Cũng đọc: Kỷ nguyên tiếp thị mới được cung cấp bởi thực tế ảo

Mỗi nhà tiếp thị nên đảm bảo thương hiệu của họ nổi bật trong đám đông bằng cách khai thác tiềm năng của công nghệ mới. Do đó, hãy thử sử dụng AR và VR ngay bây giờ để mang đến cho khách hàng của bạn một ấn tượng độc đáo và 'ly kỳ'.

Để LạI Bình LuậN CủA BạN

Please enter your comment!
Please enter your name here